Le guide CRM, pour une sélection logicielle sérieuse

Bienvenue dans le plus grand Centre de compétences d’Europe pour la Customer Relationship Management. Si vous cherchez des informations indépendantes sur la sélection CRM, vous êtes à la bonne adresse chez nous.

Depuis 2007, plus de 13.000 organisations ont utilisé notre outil de sélection pour trouver le bon logiciel CRM. Pendant ce laps de temps, des centaines de systèmes ont été recensés et il n’existe pratiquement plus de solution que nous ne connaissions pas. C’est pour toute entreprise la garantie de trouver un fournisseur adéquat, même si ses processus opérationnels sont uniques ou complexes.

Bien que nous soyons un centre de compétences, nous nous concentrons sérieusement sur la sélection du logiciel. Notre service ne s’adresse pas aux étudiants ou autres particuliers.

Sur quoi pouvez-vous recevoir des conseils de sélection

Outre l’CRM, nous fournissons aussi des informations dans le domaine des logiciels de gestion de la relation client, gestion des ressources humaines, veille économique et gestion de documents. Pour le moment, nous sommes actifs aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne, en Suisse, en France et au Royaume-Uni

  • Nous avons aidé

    22321 entreprises

    au cours des dernières années

  • 91,66 %

    ont trouvé un bon système CRM

  • 3,1

    nombre moyen de systèmes dans la sélection

Ces entreprises étaient réparties comme suit dans les secteurs :

  • 22% Production
  • 12% Commerce de gros
  • 8% Commerce de détail
  • 10% Services
  • 6% Logistique et distribution
  • 4% Gouvernement et ONG
  • 8% Soins de santé
  • 8% Construction
  • 4% Enseignement
  • 8% Entreprises d'installation et de services
  • 5% Location
  • 5% Autres

L’historique du guide CRM en un coup d’œil :

  • Décembre 2007
    Début de la sélection CRM au Benelux
  • Août 2009
    Bureau ouvert en Allemagne
  • Août 2010
    Extension en Autriche et en Suisse
  • Juillet 2016
    Nous aidons notre 10.000ème client
  • Janvier 2017
    Début au Royaume-Uni